신청만 해 주시면 담당 매니저가 먼저 매장을 보고, 우리 매장 체크리스트를 만들어 드려요1:1 상담하기
크루가 대신청소상품 진열소모품 보충기기 점검

무인매장 관리, 이제매일 안 가셔도 돼요사장님 대신 매장에 가는 브라우니 크루

정해진 요일에 브라우니 크루가 방문해 청소·상품 진열·소모품 보충·기기 점검을 해요. 끝나면 관리한 사진을 앱으로 보내 드려요.

요금 먼저 보기
관리 완료 보고셀프빨래방 · 건조기 먼지 제거
관리 전: 건조기 안에 먼지가 두껍게 쌓인 모습관리 전
관리 후: 먼지를 걷어 내 깨끗해진 건조기 내부
관리 후

사장님 마음

무인매장인데,왜 이렇게 손이 많이 갈까요

사장님들께 자주 들은 말이에요.

고민

“딱 한 시간만, 누가 매장 좀 봐 주면 좋겠어요.”

해결

정해진 요일에 크루가 대신 가요

사장님은 매장에 가지 않아도 돼요

고민

“알바가 일주일 만에 그만뒀어요. 또 새로 구하고 설명하기 너무 힘들어요.”

해결

사람을 구하고 가르칠 일이 없어요

첫날엔 담당 매니저가 크루와 함께 가요

고민

“청소할 사람을 못 구해 직접 나가요.”

해결

청소·보충·점검을 한 번에 해요

끝나면 관리 완료 사진으로 보고해요

이 일, 브라우니 크루가 대신할게요.

관리 신청하기

아테네 올림픽 금메달리스트

‘정지현’ 레슬링 선수가무인매장을 관리한다면?

관리 범위

방문할 때마다9가지는 꼭 해요

업종과 상관없이 모든 매장에서 똑같이 해요. 여기에 업종마다 필요한 관리 3가지를 더해요.

크루가 진열대의 상품을 정리하는 모습
01

상품 진열 정리

영수증 프린터 용지를 확인하는 손
02

영수증 용지 교체

새 봉투를 씌운 휴지통
03

휴지통 비우기·청소

매장 비치용 비닐봉투를 보충하는 손
04

봉투 등 소모품 보충

진열대 앞 바닥을 청소하는 모습
05

바닥 청소

크루가 매장 출입문을 열어 환기하는 모습
06

실내 온도 확인·환기

크루가 매장 유리를 닦는 모습
07

유리 닦기

크루가 관리 후 휴대폰으로 인증 사진을 찍는 모습
08

관리 완료 사진 전달

크루가 천장 조명을 점검하는 모습
09

조명 작동 확인

업종별 관리

어떤 무인매장이든업종에 맞춰 관리해요

업종을 고르면 그 매장에서 크루가 더 챙기는 일을 보여 드려요.

크루가 아이스크림 냉동고 상품을 정리하는 모습
아이스크림 할인점

업종 전용 관리

아이스크림 할인점

  1. 1상품 보충·진열
  2. 2진열대 청소
  3. 3냉동고 유리 닦기·성에 확인

매번 하는 기본 9가지도 함께 해요

아이스크림 할인점 관리 자세히 보기

관리 완료 보고

매장에 안 가도오늘 관리가 보여요

크루가 매장에 도착해서 보고를 마치기까지, 사장님 휴대폰에는 이렇게 와요.

2:00
예시 화면
크루 앱의 실제 관리 체크리스트 화면. 커피머신 알약 청소, 비품 정리 및 채우기, 서비스바 물기 및 먼지 제거, 정수기·커피머신 외부 얼룩 제거 항목마다 사진 버튼이 있어요.
크루 앱 관리 체크리스트 · 실제 화면

관리 현장

말보다현장을 보여 드릴게요

브라우니 크루가 실제로 관리한 매장이에요. 2021년부터 관리 기록을 꾸준히 남겨 왔어요.

크루가 냉동고 상품을 정리하는 모습
아이스크림 할인점
크루가 세탁기 문 안쪽을 닦는 모습
셀프빨래방
크루가 무인카페 머신 위에 컵을 보충하는 모습
무인카페
크루가 스터디카페 칸막이 먼지를 터는 모습
스터디카페
크루가 사진관 프린터 인화지를 교체하는 모습
무인사진관
크루가 로봇카페 머신 내부를 정리하는 모습
로봇카페
크루가 과자 매대를 채우는 모습
무인편의점
크루가 건조기 필터 박스를 진공 청소하는 모습
셀프빨래방
크루가 자판기에 상품을 채우는 모습
자판기·밀키트
크루가 사진 인화기 리본을 교체하는 모습
무인사진관
크루가 복합기 용지함에 용지를 보충하는 모습
무인 프린트
크루가 문구점 진열대 상품을 앞으로 정리하는 모습
무인문구점
크루가 퇴실 창고 선반을 원래대로 정리하는 모습
무인창고
원두 호퍼를 가득 채운 커피머신
무인카페
장갑 낀 손으로 창고 도어락 키패드를 닦는 모습
무인창고
크루가 무인냉장고에 음료를 보충하는 모습
자판기·밀키트
크루가 스터디카페 책상을 닦는 모습
스터디카페
크루가 쓰레기봉투를 교체하는 모습
무인편의점
크루가 무인문구점 진열대에 상품을 채우는 모습
무인문구점
크루가 아이스크림 냉동고를 정리하는 모습
아이스크림 할인점
크루가 스터디카페 의자를 정리하는 모습
스터디카페
크루가 무인 세탁함 화면을 휴대폰으로 촬영하는 모습
셀프빨래방

1위

무인매장 관리

500+

고객사

89,700+

누적 관리 수

96%

서비스 유지율

2026년 10월 기준 · 자사 집계

사장님 이야기

먼저 맡겨 본사장님들 이야기

무인편의점·스터디카페·셀프빨래방 사장님 인터뷰예요.

과자와 간식이 가득 진열된 무인편의점 DC365 진열대

무인편의점

투잡이라 매일 들르기 힘들던 매장

알바가 잘해도 결국 점주 손이 가야 했어요. 브라우니는 맞춘 방식대로 빠짐없이 관리해 줘요.
DC365 무인편의점 사장님 인터뷰자세히 보기
개포 포레 스터디카페에서 장갑을 낀 브라우니 크루가 대여용 독서대를 정리하는 모습

스터디카페

한 시간 안에, 기대 이상으로

자기 매장처럼 완벽할 순 없겠지만, 한 시간 안에 기대 이상으로 관리해 주시는 건 분명해요!
개포 포레 스터디카페 사장님 인터뷰자세히 보기
셀프빨래방 건조기 먼지 필터의 관리 전(왼쪽)과 관리 후(오른쪽)관리 전관리 후

셀프빨래방

여러 대의 세탁기·건조기도 꼼꼼하게

대형 기기는 놓치는 곳이 많은데, 매장 매뉴얼대로 관리하고 인증샷을 보내 줘서 믿게 됐어요.
워시테리아 대치점 사장님 인터뷰자세히 보기

우리 매장에 맞는 관리

어떤 관리가우리 매장에 맞을까요?

고민에 따라 맞는 관리가 달라요. 우리 매장과 가까운 쪽을 확인해 보세요.

정기 관리

주 2~7회 정기 관리

크루가 정해진 요일에 와서 청소·상품 진열·소모품 보충·기기 점검을 하고 사진으로 보고해요.

이런 사장님께

  • 매장에 매일 가기 어려워요
  • 청소·진열·보충·점검을 한 번에 맡기고 싶어요
  • 관리가 끝날 때마다 사진으로 확인하고 싶어요
  • 직원 없이 매장을 운영하고 있어요
  • 정해진 요일에 주 2회 이상 와 주면 좋겠어요

1회 60분 · 4주 8회 244,000원부터 · VAT 별도

추가 관리

필요할 때 1회, 또는 연 4회

분해나 전문 기기가 필요한 일은 따로 맡겨요. 사진을 보내면 일정과 비용을 안내해요.

이런 사장님께

  • 건조기 먼지망 너머 앞판 안쪽이 걱정돼요
  • 천장형 에어컨 바람에서 냄새가 나요
  • 유리창·간판 얼룩이 눈에 띄어요
  • 정기 관리까지는 아니고, 필요할 때 한 번만 맡기고 싶어요
  • 분해나 전문 기기가 필요한 일이에요

건조기 연 1~2회 권장 · 유리창·간판 1회 또는 연 4회

건조기 분해 청소에어컨 분해 청소유리창 청소간판·어닝 청소
프랜차이즈 본사 · 다점포

가맹점을 같은 기준으로

가맹점을 한 기준으로 관리하고, 매장별 관리 완료 사진과 이슈를 본사가 받아요.

이런 사장님께

  • 가맹점·직영점이 여러 곳이에요
  • 매장마다 관리 수준이 달라서 고민이에요
  • 매장별 관리 사진과 이슈를 본사가 한 번에 받고 싶어요
  • 점주 대신 본사가 관리 계약을 맡으려고 해요
  • 새 매장 오픈 때부터 같은 기준으로 관리하고 싶어요

라운지엑스 24h · 편안창고 · 전담GATE · 프린트데이24 도입

요금

요금은미리 보고 정하세요

4주 단위 · 1회 60분 · VAT 별도

일주일에 몇 번 방문할까요?

주말도 포함할까요?

주말 방문은 서울·수도권만 가능해요. 주 2회는 평일만, 주 6·7회는 주말이 포함돼요.

평일 5일 · 4주 20회

4주560,000원

VAT 별도 · 1회 60분 기준 · 공휴일 제외

스터디카페는 1회 90분 전용 요금 · 4주 주 2회 348,000원부터

정기 카드결제12주 결제 5% 할인24주 결제 10% 할인

추가 요금이 붙는 경우

  • 실평수 40평 이상 매장
  • 60분보다 시간이 더 필요해 관리 시간을 30분·60분 늘릴 때
  • 기본 관리 외 업무를 더할 때
첫 방문 후 담당 매니저가 따로 안내해요.

하지 않는 일

  • 바닥 물청소·외벽 청소 같은 특수 청소 (물걸레 관리는 일회용 청소포·밀대가 있으면 해요)
  • 화장실 청소 (휴지·소독제 같은 소모품 보충은 미리 상의하면 해요)
  • 손이 닿지 않는 높은 곳 (천장 조명·천장형 에어컨 등 — 크루 안전 때문이에요)
  • 분류되지 않은 쓰레기의 분리수거

바꾸거나 그만둘 때

  • 다음 결제일 전에 고객센터나 채팅으로 말씀하시면 횟수·요일을 바꿀 수 있어요.
  • 해지는 마이페이지나 고객센터로 신청해요.

4주 단위로 시작하고, 다음 결제일 전에 언제든 바꾸거나 그만둘 수 있어요.

시작하는 방법

신청부터 첫 방문까지이렇게 진행돼요

연락처만 남기세요. 그다음은 담당 매니저가 다 챙겨요.

  1. 브브라우니 상담
    안녕하세요! 업종과 위치를 알려 주세요.강서구 셀프빨래방, 주 3회요.담당 매니저가 오늘 연락드릴게요.
    01

    상담 신청

    성함과 매장명, 연락처만 남겨 주세요.

  2. 크루 두 명이 셀프사진관 거울을 닦는 모습
    02

    담당 매니저 매장 점검

    담당 매니저가 매장에 가서 상태를 확인해요.

  3. 매장 맞춤 체크리스트 앱 화면: 커피머신 청소, 비품 채우기, 서비스바 물기 제거
    03

    우리 매장 매뉴얼

    매장에 맞는 체크리스트를 먼저 만들어요.

  4. 담당 매니저가 신규 크루에게 휴대폰 업무 목록으로 교육하는 모습
    04

    담당 크루 배정

    첫날엔 담당 매니저가 크루와 함께 가서 알려 줘요.

  5. 담당 매니저와 크루가 키오스크 앞에서 함께 확인하는 모습
    05

    정기 관리 시작

    정한 요일마다 방문하고 사진으로 보고해요.

정기 관리 중에도 담당 매니저가 관리 품질을 계속 확인해요

안심 장치

신원 확인·교육을 통과한 크루매번 관리 완료 사진 보고매장 이슈 사항 전달담당 매니저의 품질 점검

시작한 뒤에도

시작한 뒤에 생기는 일도미리 정해 두었어요

크루가 못 오는 날, 매장에 문제가 생긴 날, 플랜을 바꾸고 싶은 날. 이렇게 처리해요.

자주 묻는 질문 전체 보기

01

크루가 못 오는 날은요?

방문 시간이나 요일을 바꿔서 그 주 관리를 최대한 진행해요. 내부 매니저 일정이 맞으면 매니저가 대신 가서 관리해 드려요.

02

매장에 문제가 생기면요?

크루가 관리하다 발견한 이슈는 관리 완료 사진과 함께 앱으로 사장님께 보고해요. 급한 일이면, 유선 또는 카카오톡으로 바로 전달 드려요.

03

방문 요일이나 횟수를 바꾸고 싶으면요?

주 2~7회 중에서 고르고, 다음 결제일 전에 언제든 바꿀 수 있어요. 4주 단위로 운영돼요.

04

그만두고 싶으면요?

서비스 시작 전에는 마이페이지에서 바로 취소·해지할 수 있어요. 시작한 뒤에는 마이페이지나 카카오톡 상담으로 신청하면 빠르게 처리해 드려요.

05

결제는 어떻게 되나요?

4주·12주·24주 패키지 중에서 골라요. 4주 정기결제는 마지막 관리일 5일 전에 처음 결제한 수단으로 자동 결제돼요. 12주 5%·24주 10% 할인.

06

추가 요금이 생길 수도 있나요?

실평수 40평 이상이거나 표준 관리 시간보다 더 필요한 매장은 추가 요금이 생길 수 있어요. 첫 방문 때 크루가 현장을 파악한 뒤 매니저가 따로 안내해요.

브라우니 크루

매장을 찾아가는 사람들,브라우니 크루

신원 확인과 이론·현장 교육을 통과한 크루가 우리 동네 매장을 맡아요. 대학생부터 50대까지, 정해진 요일에 책임지고 관리해요.

정재희 크루가 무인 푸드 자판기를 정리하는 뒷모습

“제가 약 1년간 근무해보니 사람 스트레스가 없다는 부분이 가장 만족스러웠었어요.”

1년 동안 600회 넘게 매장을 관리한 크루예요.

N잡러 크루가 무인매장에서 태블릿으로 관리 기록을 확인하는 모습
“혼자 일할 때 마음이 편하고 할 일만 집중하면 되는 점이 좋았어요.”

오전 시간에 매장을 맡는 N잡러 크루예요.

김은혜 크루가 무인세탁소 건조기를 휴대폰으로 촬영하는 모습
“짧은 시간 근무긴 하지만, 그만큼 책임감도 따르는 작업이라고 생각해요.”

사무실 청소 일과 함께 투잡으로 약 1년 일한 크루예요.

유지민 크루가 무인매장 진열대를 휴대폰으로 촬영하는 모습
“공강시간이나 등교 전 남는 자투리 시간을 활용할 수 있다는 점이 참 만족스러워요.”

주 2회, 등교 전 아침에 일하는 대학생 크루예요.

이렇게 일해요

첫 관리일엔 담당 매니저가 함께 가요

담당 매니저가 함께 가서 매장을 알려 줘요.

체크리스트를 하나씩 지워요

매장마다 만든 체크리스트를 앱에서 하나씩 지우며 일해요.

혼자 일해도 혼자가 아니에요

모르는 건 담당 매니저에게 바로 물어요.

실제 체크리스트예요 — 무인사진관

매장마다 이런 체크리스트를
먼저 만들고 시작해요

관리 체크리스트

  • 지폐교환기 정상작동 확인하기
  • 촬영 소품 정리
  • 매장 내 거울 얼룩, 자국 제거하기
  • 점포 문, 정면 유리 얼룩 제거
  • INK BLUE 부스 사진기 머신 관리
  • URBAN BLUE 부스 사진기 머신 관리
  • GRAY 부스 사진기 머신 관리
  • 전 부스 인화지 잔여량 확인
  • 우산꽂이대 밑 쓰레기 제거 및 더러운 부분 닦기
  • 점포 내 바닥에 방치된 쓰레기 / 먼지제거
  • 점포 입구 정리 정돈
  • 마무리 확인(창고 닫힘/열쇠 비치)
크루가 챙겨 가는 관리 키트다목적 클리너살균소독수유리세정제행주
무인사진관 관리 업무 체크리스트 앱 화면
실제 앱 화면

서비스 지역

우리 동네도 되나요?

  • 서울전 지역
  • 경기성남·수원·광교·하남·일산·광명·과천·부천 등
  • 인천부평 등 · 일부 지역 제외
  • 부산·김해일부 지역 제외

주말 방문은 서울·수도권만 가능해요.

우리 지역 상담하기
서울인천경기부산·김해

자주 묻는 질문

도입 전에 많이 물어보시는 것들

한 번 방문하면 평균 60분 동안 관리해요.

무인매장 유형별 특화 업무 3가지와 표준 업무 9가지를 제공하고, 기본으로 매장 내부 청결 관리와 소모품 보충을 해요.

업종별 전용 업무는 위쪽 [업종별 관리] 메뉴의 업종별 상세 페이지에서 볼 수 있어요.

다만 아래 서비스는 하지 않아요.

1. 바닥 물청소나 외벽 청소처럼 특수청소 전문 업체가 하는 서비스 (바닥 물걸레 관리를 원하시면 일회용 청소포와 밀대를 준비해 주세요.)

2. 화장실 청소 (미리 상의하면 휴지·소독제 같은 소모품 보충은 할 수 있어요.)

3. 분리수거는 분류된 휴지통에 한해 도와드려요. (쓰레기통 하나에 모든 품목을 버리는 경우 분리수거가 어려울 수 있어요.)

4. 손이 닿지 않는 곳은 크루가 떨어질 위험이 있어 관리하기 어려워요. (예: 실내등, 천장형 에어컨, 기타 기물)

자주 묻는 질문 더 보기

간편 상담

고민되시면,먼저 물어보세요

성함과 매장명, 연락처만 남겨 주시면 무인매장 전문가가 먼저 연락드려요.

바로 시작하실 건가요? 관리 신청하기 →

매장 사정부터 들어 볼게요.

무인매장 전문가가
빠르게 상담해 드려요.

개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 동의하지 않을 경우 상담 서비스 제공이 불가능합니다.

수집 항목: 고객명, 매장명, 휴대폰 번호
목적: 서비스 상담 등 거래 관계의 설정
이용 및 보관 기간: 수집된 개인정보는 정보 기입 후 6개월간 보관됩니다.

매장이 여러 곳이세요?프랜차이즈 본사·다점포 관리는 따로 안내해 드려요.

자세히 보기