무인 스터디카페인데도자꾸 들르게 되죠?
이럴 땐 결국 매장에 가게 돼요.
손님이 오래 머무는 매장
책상마다 지우개 가루와 먼지가 쌓여요. 다른 무인매장보다 손이 자주 가요.
커피바가 빈 날
원두·차·컵이 떨어지고, 커피머신 주변에 음료 자국이 남아요.
분위기가 신경 쓰이는 날
냄새나 소음이 생겨도 가 보기 전엔 몰라요.
청소를 맡겨도
어디를 어떻게 했는지 몰라 결국 직접 가 봐요.
들러서 하던 일,크루가 대신해요
스터디카페에 맞춘 전용 관리 3가지예요.
01좌석 관리
- 지우개 가루·먼지를 털고 닦아요
- 책상을 소독하고, 스탠드 플러그를 정리해요
- 빈자리 분실물은 보관하고, 조명을 꺼요
02용품 관리
- 이어플러그·독서대 같은 대여 용품을 정리해요
- 고장 나거나 더러워진 건 알려 드려요
- 스테이플러·포스트잇 같은 사무용품도 챙겨요
03라운지(커피바) 관리
- 커피머신·제빙기가 잘 되는지 봐요
- 원두·차·다과·음료를 채워요
- 먼지와 음료 자국을 닦아요
방문할 때마다9가지는 꼭 해요
업종과 상관없이 모든 매장에서 똑같이 해요.
- 상품 진열 정리
- 영수증 용지 교체
- 휴지통 비우기·청소
- 봉투 등 소모품 보충
- 바닥 청소
- 실내 온도 확인·환기
- 유리 닦기
- 조명 작동 확인
- 관리 완료 사진 전달
바닥 청소는 매장에 청소기나 밀대가 있어야 해요.
어디를 어떻게 했는지앱에 다 남아요
- 01
매니저가 매장부터 봐요
매장에 와서 할 일 목록을 만들고, 크루를 가르쳐요.
- 02
한 일마다 사진
크루가 항목마다 사진을 남겨요.
- 03
자리 번호까지 적어요
퇴실 안 한 자리, 두고 간 옷, 의자 파손을 특이사항으로 알려 드려요.
그때그때챙길 곳이 달라요
이럴 때 크루가 이렇게 챙겨요.
시험 기간이용자가 늘어 치울 게 많아져요
크루는 책상 지우개 가루와 쓰레기통, 커피바를 챙겨요.
관리 시작할 때창문부터 열어 환기해요
관리를 마치면 창문이 닫혔는지, 문이 잠겼는지 확인해요.
아침 관리 때퇴실 안 한 자리, 두고 간 물건
크루는 자리 번호로 알려 드리고, 두고 간 물건은 보관해요. 원하시면 키오스크에서 퇴실 처리까지 해요.
주말이용자가 더 많아져요
크루는 매장 청소기로 의자 밑까지 청소해요.
매장 사정에 맞게횟수를 골라요
바쁜 달도, 한가한 달도 필요한 만큼만 맡겨요.
시작
주 2회부터
4주 348,000원부터 (VAT 별도)
1회
90분
정한 요일에 크루가 와요
횟수 바꾸기
다음 결제일 전
담당 매니저나 상담 채팅으로 말씀해 주세요
결제
카드 정기결제 가능
4주 단위로 결제해요
여름 에어컨 냄새가 신경 쓰인다면
에어컨 속까지 씻는 에어컨 분해 청소가 있어요.
입구 유리문 얼룩이 안 지워진다면
물얼룩까지 닦는 유리창 청소가 있어요.
밤늦게까지 간판 불을 켜 둔다면
손님이 드문 새벽에 닦는 간판 청소가 있어요. 1층 간판만 맡아요.
자주 묻는 질문
스터디카페 관리,이게 궁금해요
관리 전에 창문을 열어 환기해요. 냄새·소음 같은 일은 앱으로 알려 드려요. 소음을 직접 막지는 않아요.
화장실 청소는 하지 않아요. 휴지·소독제 같은 소모품 보충은 미리 상의하면 해요. 냄새가 나면 알려 드려요.
실평수 40평 이상이거나 시간이 더 필요하면 요금이 더해질 수 있어요. 첫 방문 때 크루가 관리해 보고 매니저가 안내해요.
첫 방문 전에 매니저와 정해요. 요금이 더해질 수 있어요. 바닥 물청소·손이 닿지 않는 높은 곳은 하지 않아요.
