무인매장 관리 요금

브라우니 웹사이트(www.brwnie.kr)에서 회원가입해 브라우니 멤버스가 되시면 서비스를 신청할 수 있어요.

신청은 [로그인] → [서비스 신청·관리] → [매장 추가] → [서비스 신청] → [결제] 순서로 진행돼요.

이용료는 가장 인기 있는 4주 패키지 기준으로 아래와 같아요(공휴일 제외).

- 주 2회: 244,000원 (총 8회, VAT 별도)

- 주 5회: 560,000원 (총 20회, VAT 별도)

총 관리 횟수가 많을수록 1회당 이용료가 낮아져요. 실평수 40평 이상 매장이나, 매장 특성상 관리 시간이 더 필요한 경우 비용이 더해질 수 있어요.

스터디카페를 빼면 같아요. 스터디카페는 1회 90분 전용 요금으로 4주 주 2회 348,000원부터예요(VAT 별도).

다만 아래 경우에는 추가 요금이 생길 수 있어요.

1. 실평수 40평 이상 매장

2. 매장 특성상 표준 관리 시간보다 더 관리가 필요한 경우

3. 표준 업무 외 요청에 따라 추가 업무가 필요한 경우

첫 방문 때 크루가 실제로 관리하며 현장을 파악한 뒤, 더해질 수 있는 요금을 매니저가 따로 안내해 드려요.

네. 한 번 방문할 때 관리 시간을 30분 또는 60분 늘릴 수 있어요. 더해지는 요금은 매니저가 안내해 드려요.

정기 관리인 4주 패키지, 장기 관리인 12주·24주 패키지 중에서 고를 수 있어요.

4주 패키지는 정기결제를 선택할 수 있어요. 정기결제를 이용하시면 마지막 관리일 5일 전에 처음 결제한 수단으로 자동 결제해 드려요.

4주에 한 번씩 같은 일정으로 자동 결제되는 구독형 상품이에요.

정기결제를 선택하면 마지막 관리일 7일 전에 새로 만들어진 일정을 확인할 수 있고, 마지막 관리일 5일 전에 처음 결제한 수단으로 자동 결제돼요.

패키지나 일정을 바꾸고 싶으면 새 결제일 전에 담당 매니저나 브라우니 채널톡으로 문의해 주세요.

마지막 관리일 5일 전 결제가 실패하면, 마지막 관리일 3일 전에 자동으로 다시 결제해요.

결제에 실패하면 알림톡을 보내 드려요. 다시 결제하기 전에 카드 사용 가능 여부와 잔액·한도를 확인해 주시면 재결제일에 자동으로 결제돼요.

재결제 후에도 결제가 안 되면 담당 매니저나 브라우니 채널톡으로 문의해 주세요.

세금계산서는 브라우니 홈페이지에서 결제하시면(계좌이체, 가상계좌) PG사를 통해 결제 내역이 자동 신고되어 따로 발행할 필요가 없어요.

다만 무통장입금이나 다른 이유로 세금계산서가 필요하면 브라우니 채널톡으로 문의해 주세요. 담당자가 빠르게 처리해 드려요.